Política de reembolso

En Novaria Tienda, nos aseguramos de que recibas un producto funcional y en óptimas condiciones.

  • Garantía por Falla: Si tu producto presenta fallas de fábrica o llega en mal estado, cuentas con la garantía legal para solicitar el cambio del producto.

  • Procedimiento: Para gestionar un cambio, debes contactarnos exclusivamente a nuestro WhatsApp +569 7924 1568 para recibir las instrucciones de retorno y reposición.

  • Derecho de Retracto: Conforme a la facultad legal, Novaria Tienda no se adhiere al derecho de retracto. Únicamente por fallas técnicas demostrables o daños en el transporte, además de cambios de tallas.